Regulamin WeddingClick

1. Operator i dane kontaktowe

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie. W bezpłatnym pilotażu zbieranie danych gości i sprzedaż pozostają wyłączone do czasu opublikowania kompletnych danych operatora i zatwierdzonej wersji dokumentu.

2. Najważniejsze pojęcia

• serwis — aplikacja internetowa WeddingClick,
• użytkownik — osoba posiadająca konto i zarządzająca projektem,
• projekt — szkic lub opublikowana strona wydarzenia wraz z jej ustawieniami i treściami,
• gość — osoba korzystająca z publicznej lub chronionej strony wydarzenia bez konta WeddingClick,
• treść — tekst, zdjęcie, wpis, odpowiedź RSVP lub inny materiał przekazany do serwisu.

3. Zakres usługi

WeddingClick umożliwia przygotowanie i publikację strony ślubnej, zebranie RSVP, moderowanie zdjęć i wpisów gości oraz zarządzanie tymi danymi w panelu. Dokładny zakres aktywnego projektu wynika z ustawień dostępnych w panelu oraz z indywidualnych ustaleń przekazanych użytkownikowi na trwałym nośniku.

Podgląd, konto i udział w obecnym pilotażu są bezpłatne i nie powodują obowiązku zapłaty. Serwis nie przyjmuje teraz zamówień na odpłatne pakiety. Ewentualne uruchomienie sprzedaży będzie wymagało osobnej informacji, nowych warunków i wyraźnej decyzji użytkownika.

4. Konto i wymagania techniczne

Do panelu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript i pliki cookie oraz działający adres e-mail. Użytkownik powinien chronić link logowania, nie udostępniać sesji osobom nieuprawnionym i niezwłocznie zgłosić podejrzenie przejęcia konta.

Dane podane przy zakładaniu konta muszą być prawdziwe i aktualne. Operator może czasowo ograniczyć dostęp, gdy jest to konieczne do ochrony użytkowników, usunięcia awarii albo wyjaśnienia nadużycia.

5. Publikacja i dostęp gości

Użytkownik decyduje, kiedy projekt zostaje opublikowany i które moduły są dostępne dla gości. Jeżeli ustawia wspólne hasło do strony, powinien przekazać je wyłącznie zaproszonym osobom. Wspólne hasło nie pozwala rozpoznać konkretnego gościa i może zostać przekazane dalej; dla informacji szczególnie prywatnych nie stanowi pełnej kontroli dostępu.

Użytkownik odpowiada za poprawność informacji o wydarzeniu, listę osób uprawnionych do dostępu oraz wyłączenie lub zmianę hasła, gdy istnieje ryzyko jego ujawnienia.

6. Treści i prawa innych osób

Użytkownik zachowuje prawa do swoich treści. Udziela operatorowi niewyłącznego upoważnienia do ich przechowywania, przetwarzania technicznego i wyświetlania wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia usługi. Upoważnienie wygasa po usunięciu treści, z zastrzeżeniem czasu niezbędnego na prawidłowe usunięcie i obowiązków wynikających z prawa.

Nie wolno przekazywać treści bezprawnych, naruszających prywatność, prawa autorskie lub dobra osobiste, zawierających złośliwy kod albo służących spamowi. Przed dodaniem zdjęć, danych osób towarzyszących lub materiałów dotyczących dzieci użytkownik musi posiadać odpowiednią podstawę i wymagane zgody.

7. RSVP, galeria i księga gości

Treści przesłane przez gości są przekazywane użytkownikowi projektu. Zdjęcie albo wpis pojawiają się publicznie dopiero po akceptacji pary. Użytkownik powinien regularnie moderować treści, reagować na prośby o usunięcie i udostępnić gościom właściwą informację o przetwarzaniu danych. Szczegóły opisuje strona Dane gości.

8. Podpowiedzi AI

Wyniki AI są propozycjami roboczymi i mogą zawierać błędy. Użytkownik sprawdza wynik i sam decyduje o jego zapisaniu lub publikacji. Do funkcji AI nie wolno przesyłać danych wrażliwych, informacji poufnych ani danych gości, które nie są potrzebne do przygotowania projektu. WeddingClick nie podejmuje na podstawie wyniku AI decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika lub gościa.

Czat pomocy może automatycznie odpowiadać na pytania o działanie WeddingClick. Nie ma dostępu do haseł ani danych kart i nie potwierdza samodzielnie płatności, reklamacji ani stanu wiadomości e-mail. Gdy odpowiedź wymaga wglądu do konta lub pewności człowieka, rozmowa może zostać przekazana administratorowi. Odpowiedź AI nie jest poradą prawną ani wiążącą decyzją operatora.

9. Płatności

Serwis w tej wersji nie prowadzi sprzedaży i nie przyjmuje płatności online ani poza serwisem. Widoczne opisy pakietów i kwot służą wyłącznie badaniu planowanego modelu oraz nie stanowią oferty zawarcia odpłatnej umowy. Dodanie sprzedaży wymaga odrębnej aktualizacji regulaminu, procesu zamówienia i informacji konsumenckich.

Po uruchomieniu sprzedaży cena całkowita, zakres pakietu, okres dostępności i dane operatora będą widoczne bezpośrednio przed przejściem do płatności. Przez pierwsze, z góry ogłoszone okno nie dłuższe niż 31 dni może obowiązywać ograniczona czasowo cena startowa. Daty rozpoczęcia i zakończenia oraz bieżąca cena będą podane w cenniku. Cena startowa nie będzie przedstawiana jako obniżka względem ceny, która wcześniej faktycznie nie obowiązywała. Jeżeli później zostanie ogłoszona obniżka, serwis pokaże również najniższą cenę wymaganą przez obowiązujące przepisy.

Konsument zawierający umowę na odległość ma co do zasady 14 dni na odstąpienie od umowy. Jeżeli na jego wyraźne żądanie świadczenie usługi rozpocznie się przed upływem tego terminu, w razie odstąpienia może być zobowiązany do zapłaty kwoty proporcjonalnej do świadczenia spełnionego do chwili odstąpienia. Informacja o wyjątkach od prawa odstąpienia, wzór oświadczenia oraz adres jego złożenia zostaną udostępnione przed aktywacją płatności i przekazane w potwierdzeniu zamówienia na trwałym nośniku.

10. Dostępność, utrzymanie i bezpieczeństwo

Operator może wykonywać prace techniczne i wdrażać poprawki potrzebne do ochrony serwisu. Planowane prace wpływające na opublikowane strony będą komunikowane, gdy będzie to możliwe. Regulamin nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności ani odtworzenia danych z kopii zapasowej; taka deklaracja może zostać dodana dopiero po wdrożeniu i regularnym testowaniu odpowiedniego procesu.

Użytkownik powinien zachować własną kopię treści i materiałów, których utrata byłaby dla niego istotna, oraz używać podglądu przed każdą publikacją.

11. Reklamacje i kontakt techniczny

Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację konta, opis problemu, oczekiwany sposób rozwiązania i adres do odpowiedzi. Można ją wysłać na kontakt@weddingclick.pl. Operator potwierdzi przyjęcie i odpowie w terminie wynikającym z mających zastosowanie przepisów. Przed komercyjnym uruchomieniem usługi zostaną opublikowane dokładny proces reklamacji, obsługi incydentów i deklarowany czas wsparcia.

12. Zakończenie korzystania z usługi

Użytkownik może wycofać projekt z publikacji i zażądać usunięcia konta. Konsekwencje usunięcia, możliwy eksport oraz okres dostępności projektu zależą od faktycznie aktywnego zakresu usługi. Operator może rozwiązać umowę lub ograniczyć dostęp w przypadkach przewidzianych prawem, w szczególności przy poważnym naruszeniu regulaminu, po zastosowaniu wymaganej procedury i proporcjonalnych środków.

13. Zgłaszanie treści bezprawnych

Zgłoszenie powinno umożliwiać odnalezienie treści, wyjaśniać powód jej bezprawności i zawierać dane kontaktowe zgłaszającego, o ile przepisy nie pozwalają na zgłoszenie anonimowe. Elektroniczny formularz jest dostępny na stronie Zgłoś bezprawną treść. Kanał zgłoszeń wynikający z aktu o usługach cyfrowych działa w trybie technicznym; przed publicznym przyjmowaniem treści od gości operator musi jeszcze zatwierdzić procedurę decyzji, uzasadnień i odwołań. Zgłoszenia można również kierować na: kontakt@weddingclick.pl.

14. Konsumenci i zmiany regulaminu

Bezwzględnie obowiązujące prawa konsumenta nie są ograniczane przez regulamin. Jeżeli zostanie uruchomiona odpłatna usługa, przed złożeniem zamówienia konsument otrzyma wymagane informacje o cenie, czasie trwania, odstąpieniu, rozpoczęciu świadczenia i zgodności usługi cyfrowej z umową.

Każda zmiana regulaminu otrzymuje nową wersję i datę. Informacja o zmianie wpływającej na aktywną usługę zostanie przekazana na trwałym nośniku z wyprzedzeniem wymaganym przez prawo. Do zdarzeń sprzed zmiany stosuje się wersję obowiązującą w chwili ich wystąpienia.